Womancosmeticsreus

Woman Cosmetics Reus

  • Español (Spanish)
  • English
  • Français (French)
CONDICIONES GENERALES
A continuación le detallamos las condiciones generales para los pedidos cursados, como son formas de pago, tipo den envio y devolución.
FORMAS DE PAGO:
Pago Contrareembolso

Esta forma de pago conlleva un pequeño coste adicional por parte de correos que son los gastos de gestión de cobro, por normal general no superan los 3 €, se tiene que tener en cuenta que estos gastos irán sumados al importe total de la compra, que será el importe total a pagar a la entrega del paquete. Este método le permite hacer el pago de su pedido al recibirlo en su domicilio. Recibida la solicitud de su pedido, este será tramitado y enviado sin que usted tenga que hacer ningún cargo por adelantado. Si una vez enviado el cliente no quisiera el pedido, éste deberá abonar en nuestra cuenta los gastos de envío y retorno . Según ley de comercio electrónico 34/2002 cualquier compra cursada a través de internet ha de ser aceptada después de haber sido enviada.


Pago mediante Transferencia Bancaria.

Los pedidos realizados mediante Transferencia Bancaria se tramitan una vez que el ingreso de la transferencia se haga efectivo. Tenga en cuenta que los pagos mediante transferencia bancaria pueden tardar en ser efectivos de 1 a 3 días.
Es muy importante que en el campo REMITENTE y ORDENANTE indique el número de su pedido, nombre y apellidos.


Pago mediante tarjeta de crédito/débito a través de Paypal o con tu cuenta Paypal.

Paypal es un reconocido sistema de pago utilizado en internet que te permite pagar con tu tarjeta de crédito o si dispones de una cuenta paypal solo deberás introducir tu email. Si eliges esta modalidad de pago no deberás pagar ningún coste adicional.
ENVIOS :
La entrega del pedido se realizará en la dirección indicada en un plazo de entre 3 O 4 días laborables una vez confirmado el pago del pedido. (Excepto en caso de eventuales incidencias en el transporte y plazos de entrega especiales acordados previamente.)
La empresa que realiza el transporte es CORREOS ESPAÑA y la agencia privada TIPSA (ASM).


Los gastos de envío serán gratuitos para los pedidos superiores a 100 euros.



Incidencias en la entrega.

Una vez enviado el pedido no es posible cambiar la dirección de entrega. Te aconsejamos que revises que los datos de la entrega son los correctos antes de confirmar tu pedido para evitar posibles incidencias posteriores.
Si la empresa de mensajería intenta la entrega de tu pedido y no hay nadie a quien puedan entregarlo no volverán a intentar la entrega hasta que contactes con ellos a través del teléfono que hay en la nota de aviso.
Si por segunda vez la empresa de mensajería intenta la entrega de tu pedido y no vuelve a haber nadie que lo reciba no volverá a efectuar una tercera entrega y será el cliente el que tenga que recoger su pedido en la oficina de mensajería en la que se encuentre su pedido. El paquete con su pedido quedará en la oficina de mensajería un máximo de 7 días desde que se envió el pedido, pasado este tiempo lo devolverán a nuestro almacén y usted correrá con los gastos de devolución del pedido.
CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN :
Cancelación de un producto:
En el caso de que decida cancelar un pedido contacte inmediatamente con nosotros ya sea por teléfono o a través de la página de contacto y comprobaremos si su pedido no ha sido enviado y podemos proceder a su cancelación. En caso contrario no será posible.

Para devoluciones de articulos, siempre que estos no sean por defecto de fábrica, irán a cargo del comprador. El comprador debe enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación. La devolución del producto dará lugar a un reembolso igual al precio de compra del producto/s devuelto/s que se realizará mediante la misma forma de pago con la que hizo su pedido y siempre descontando los gastos de envío y cualquier tipo de comisión derivada de la forma de pago. Si la devolución es por producto defectuoso, nos haremos cargo de los gastos de de envio y retorno.

Le rogamos remita el producto correctamente protegido, en su embalaje de origen, en perfecto estado (no dañados ni ensuciados) con todos los accesorios y documentación si la hubiera. Debe remitirlo en las mismas condiciones en que le fue entregado. Woman Cosemtics Reus comprobará los productos devueltos antes de llevar a cabo ningún reembolso. Toda persona que devuelva su producto recibirá un correo electrónico informándole del importe de su reembolso.